Versand & Rücksendungen

Versandrichtlinien

1. Lieferadressen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die EU. Zusätzlich ist ein Versand in die Schweiz, Norwegen und ins Vereinigte Königreich möglich. Weitere Länder können explizit angefragt werden.

Wir versenden im Inland klimaneutral mit der DPD - Group. International erfolgt der Versand mit verschiedenen Anbietern, in der Regel auch klimaneutral.

 

2. Versandkosten

Wir sind ein kleines Unternehmen und erhalten keine Sonderkonditionen. Wir halten unseren Versandpreis für dich schon so niedrig wie möglich. Pro Inlandssendung bezahlen wir zwischen 3,82 – 4,59 €. Hinzu kommen noch Verpackung und Verpackungsmaterial. Wir bezahlen also fast immer drauf, aber das ist für uns in Ordnung. Die Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten für den Standardversand pauschal mit 4,49 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 45€ ist die Sendung für Dich portofrei.

Lieferung im Inland per Express:

Wir berechnen die Versandkosten für den Expressversand pauschal mit 9,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 119€ ist die Sendung für Dich portofrei.

Abholung

Abholung an der Nusszeitmanufaktur (Peckateler Str.4, 19065 Raben Steinfeld) ist kostenlos möglich und erwünscht. Bitte vorher eine Info mit Wunschtermin an info@nusszeit.de oder mit den gängigen Messengern an 01739602246

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach Gewicht. Eine Expresslieferung, oder Lieferung in ein anderes Land kannst Du unverbindlich an info@nusszeit.de anfragen.

Abonnement:

Für das Abonnement fallen  Standard- oder auf Wunsch Express-Lieferkosten an. Bei fortlaufendem Abo entsprechen die Lieferungskosten immer der aktuellen Versandgebühr.

Lieferung von Download-Produkten:

Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an. Download-Produkte kaannst Du über einen per E-Mail mitgeteilten Link und im Nutzerbereich herunterladen. Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt innerhalb von 12 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

 

3. Lieferfristen

Achtung: Aufgrund des hohen Bestellvolumens kann sich der Versand aktuell um bis zu 5 Werktage verlängern. Wir arbeiten so schnell wir können für Dich!

Wir produzieren frisch. Daher wird immer ein Werktag für deine persönliche Nusszeit benötigt. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3-4 Tagen, bei Expresslieferungen Inland innerhalb von 1-2 Tagen und bei Auslandslieferungen innerhalb von 4-6 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachte bitte, dass an Wochenende und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bestellungen , die  uns freitags bis 14 Uhr erreichen, versuchen wir noch irgendwie unter zu bekommen.

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast. Wir hoffen, das geht für Dich in Ordnung, der Umwelt zur Liebe. Wir versuchen immer die Ware vollständig zu liefern. Sollte es in Ausnahmefällen zu einer Teillieferung kommen, werden wir Dich vorher informieren.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Firma, Adresse, E-Mail, Telefon, Fax mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurück-zuführen ist.

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

 

[Firma:

Adresse:

E-Mail:

Fax: ]

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

 

……………………………

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

…………………………….

Name des/der Verbraucher(s):

 

……………………………

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

 

………………………….

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

………………………………….

Datum, Unterschrift

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

 

Diese Widerrufsbelehrung wurden mit Hilfe einer Vorlage der HÄRTING Rechtsanwälte, www.haerting.de, vertragstexte@haerting.de Chausseestraße 13,10115 Berlin, Tel. (030) 28 30 57 40, Fax (030) 28 30 57 4 erstellt.